特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社おやきや総本家
運営統括責任者
市川大治
所在地
長野県長野市小島田町749-3
電話番号
0120-922-089
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・送料及び代金引換でご購入の際の代引手数料。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
速やかにお取替えさせていただきます。在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。
販売数量
お問合せによりTELまたは メール にて連絡させていただきます。
引き渡し時期
注文日より1週間以内またはお客様指定日に発送となります。
農産物加工品につき、原材料入手困難な商品はメール等でお知らせし、入荷次第発送いたします。
お支払い方法
◎ 佐川急便 代金引換。
◎ 郵便振込/コンビニ払い。
お支払い期限
-郵便振込/コンビに払いの場合
振込票受取後、2週間以内にお支払い下さい。
-代金引換の場合
商品のお届け時に、佐川急便配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
お客様のご都合による返品につきましては、原則お受けいたしかねます。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応させて頂きます。

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ご利用案内・・・・平成30年1月9日より下記の送料が変ります。詳しくは《お知らせ》をご覧くださいませ。

送料について※すべて冷凍での発送となります。

10,800円(税込)以上のご注文で送料無料!
送料は地域別となります
本州・四国 \864(税込)
北海道・九州 \1,080(税込)
沖縄・離島 \1,404(税込)

当店のネットショップでは送料の確定が下記の通り進行
しており、step3注文内容確認まで進まないと反映されない仕組みになっております

お買い物かごにご希望商品を入れる→ご購入手続きへ進む→step1送付先のご入力→step2決済・発送方法の選択を頂いて→step3注文内容確認にて送料が反映されたことをご確認頂けます
       
出荷について

最短でご注文日から3日後にお届けとなります。※お届け日は地域によりことなります。

返品交換について
お客様のご都合による返品につきましては、原則お受けいたしかねます。
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応させて頂きます。
お支払いについて

郵便振替、コンビニ決算、代引き、カード払いがご利用いただけます。

ご利用頂けるクレジットカード

  • VISA
  • master
  • ダイナーズ
  • JCB
  • AMEX

郵便振替またはコンビニ決済
※振込手数料は不要です。
※振込票受取後、2週間以内にお支払い下さい。

代引き手数料は324円です。


個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、裁判所や警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外、公開または第三者に譲渡することは一切ございません。

配送業者及び配送時間指定について〜
*平成30年1月9日より下記発送内容が変ります。詳しくは《お知らせ》をご覧くださいませ。

【発送は、佐川急便 飛脚クール便(冷凍)となります】
■離島にお送りの際「ヤマト運輸」での発送となる場合がございますが、運送業者のご選択頂けませんので、お含みおき下さい。
■配送時間のご指定は以下の通り可能です。
・午前中 ・12時〜14時 ・14時〜16時 ・16時〜18時 ・18時〜21時 ・指定なし

ご指定時間にお届けするよう、運送会社に指示いたします。
※時間帯指定がない場合は「希望無し」で発送させていただきます。

お問い合わせ

株式会社おやきや総本家
長野県長野市小島田町749-3
TEL:0120-922-089
受付時間:平日10時〜18時